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【基層治理一線見聞】家門口找組織 小區(qū)里解糾紛

時(shí)間:2023-08-29 06:39:18       來源:華聲在線

編者按

分級(jí)分類推進(jìn)基層綜治中心示范帶動(dòng)建設(shè),是湖南夯實(shí)社會(huì)治理前沿陣地、深化基層平安建設(shè)的重要舉措。近年來,全省各市州按照“實(shí)體、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效”標(biāo)準(zhǔn),深入推進(jìn)綜治中心示范帶動(dòng)建設(shè)。


(資料圖片僅供參考)

即日起,湖南日?qǐng)?bào)開設(shè)“基層治理一線見聞”欄目,聚焦長(zhǎng)沙、株洲、衡陽、常德、懷化5市,展示各地從自身實(shí)際出發(fā),努力把基層綜治中心建設(shè)成社會(huì)治安綜合治理、排查化解矛盾糾紛、防范各類風(fēng)險(xiǎn)隱患、優(yōu)化公共法律服務(wù)、加強(qiáng)應(yīng)急指揮調(diào)度、高效便民利民的實(shí)戰(zhàn)實(shí)用平臺(tái),不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感的生動(dòng)實(shí)踐。

華聲在線全媒體見習(xí)記者 郭宸

“小區(qū)能不能出臺(tái)‘禁狗令’,還老人小孩一個(gè)安全的環(huán)境!”

“我們有養(yǎng)狗的權(quán)利,憑什么你說不養(yǎng)就不養(yǎng)!”

……

7月25日,長(zhǎng)沙市咸嘉湖街道白鶴咀社區(qū)湘騰琴島小區(qū)黨群服務(wù)站里吵得不可開交。

不知誰一拍桌子,“段書記,都協(xié)商幾次了,今天到底能不能拿出一個(gè)方案?”

“必須能!”站在“為人民服務(wù)”標(biāo)牌下的小區(qū)黨支部書記段芝蘭,語氣堅(jiān)定地說出三個(gè)字后,一番調(diào)解,當(dāng)事各方回到平和協(xié)商狀態(tài)。

“關(guān)鍵少數(shù)”力量大

今年6月,湘騰琴島小區(qū)一兒童等電梯時(shí)被突然竄出的寵物狗咬傷。

一石激起千層浪,小區(qū)居民很快分成兩派,一派堅(jiān)決要求“禁狗”,一派堅(jiān)定主張養(yǎng)狗權(quán)利。

“前兩次協(xié)商天氣熱,還沒‘出伏’,大家有點(diǎn)躁,今天氣溫降了,咱們涼快一下再說。”段芝蘭和黨員代表給當(dāng)事雙方送上冰西瓜。

“之前我建議組織打狗隊(duì),確實(shí)太極端,但是,我們年輕人在外上班,家里老人孩子的安全揪心著呢!”3棟業(yè)主小謝說得幾位年輕人頻頻點(diǎn)頭。

“小謝,你說得不錯(cuò),但是,對(duì)于狗主人來說,狗狗就像你家里的老人孩子一樣,是他們的親人啊!”6棟業(yè)主陳大姐回應(yīng)小謝。

啃了兩口西瓜,小謝目光轉(zhuǎn)向段芝蘭,“段書記,那能不能定個(gè)小區(qū)養(yǎng)狗協(xié)定!”

“我們真是有默契,我昨晚上草擬了一份協(xié)定,小謝你看看?!甭?,空氣中散發(fā)的西瓜清香蓋過了濃烈的“火藥味”,段芝蘭適時(shí)放出她的“大招”。

“遛狗要牽繩、糞便要打掃、出門戴嘴套,我都同意,加一條‘避開高峰時(shí)段帶狗坐電梯’可以不?”小謝詢問主張養(yǎng)狗的業(yè)主方。

“你們都不喊‘打狗’了,那我們必須同意!”養(yǎng)狗方一致贊同。

“既然‘吃瓜群眾’握手言和了,那就請(qǐng)養(yǎng)狗戶來我這里登記造冊(cè),便于我們管理吧!”段芝蘭一句玩笑,黨群服務(wù)站里頓時(shí)歡聲雷動(dòng)。

段芝蘭介紹,2017年小區(qū)成立黨支部以來,協(xié)調(diào)解決小區(qū)矛盾糾紛近70件。

咸嘉湖街道黨工委委員、政法委員譚彬介紹,咸嘉湖街道已成立29個(gè)小區(qū)黨支部,支部書記從黨員居民中選舉產(chǎn)生,小區(qū)黨支部下設(shè)有樓組黨小組和黨員家庭戶?!斑@些熱心、肯付出的‘關(guān)鍵少數(shù)’,正為基層治理發(fā)揮著積極力量。”

在樓棟里就能找到組織

咸嘉湖街道占地約3.12平方公里,常住人口約3.23萬人,老舊小區(qū)和安置小區(qū)較多。曾幾何時(shí),各小區(qū)的治理問題突出,街道和社區(qū)100多名工作人員直呼“壓力山大”。

譚彬介紹,構(gòu)建“街道黨工委-社區(qū)黨總支-小區(qū)黨支部-樓組黨小組-黨員家庭戶”五級(jí)聯(lián)動(dòng)、分層負(fù)責(zé)的基層黨建格局后,“缺人”矛盾得以緩解,“居民在所住樓棟就可以找到黨員和組織,尋求幫助?!?/p>

不久前,街道綜治中心就利用五級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制成功處置一起停電事件。

7月2日,荷葉塘社區(qū)西子園小區(qū)因兩座專用變壓器損壞停電。當(dāng)晚10點(diǎn),其中一座變壓器修復(fù)成功,部分樓棟恢復(fù)供電。另一座變壓器因零件停產(chǎn),無法維修。

無法恢復(fù)供電樓棟的居民,立即向黨員家庭戶代表吳益民 “吐槽”。接到居民意見后,咸嘉湖街道黨工委副書記、社區(qū)第一書記彭波第一時(shí)間召集街道和社區(qū)工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦公,“及時(shí)向居民通報(bào)工作進(jìn)度,消除疑慮,盡快復(fù)電?!?/p>

然而,問題卻很現(xiàn)實(shí)——緊急情況下購(gòu)買變壓器,錢從哪來?

“物業(yè)墊付部分資金,剩下的居民眾籌吧?!毙^(qū)黨員代表譚素娥舉手提議。

經(jīng)小區(qū)黨支部、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)、居民代表多方會(huì)商,大家一致同意譚素娥的提議。

炎炎烈日下,支部黨員、居民代表或爬樓、或電話、或微信,一戶戶做通居民工作。通知發(fā)出僅6個(gè)小時(shí),款項(xiàng)全部收齊。7月4日晚,剩余樓棟恢復(fù)供電。

“黨員們的衣服濕了又干,干了又濕,用咱黨員的話來說,用汗水打通了基層黨建‘最后一米’。”說這話時(shí),譚素娥整了整胸口的黨員徽章。

“目前,咸嘉湖街道積極發(fā)動(dòng)2500余名黨員參與到基層治理工作中,其中小區(qū)黨員代表幫助居民解決實(shí)際問題186個(gè)。”譚彬說。

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