據(jù)路透社報(bào)道，蘋(píng)果公司近日同意支付5億美元，以在“降速門(mén)”訴訟中達(dá)成和解。蘋(píng)果公司被指控在推出新機(jī)型時(shí)悄悄降低舊款iPhone的速度，以誘使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)新手機(jī)或更換電池。
法庭文件顯示，和解協(xié)議要求蘋(píng)果支付至少3.1億美元，但不超過(guò)5億美元，以補(bǔ)償受影響的美國(guó)iPhone用戶，并支付原告的律師費(fèi)。和解協(xié)議要求蘋(píng)果向購(gòu)買(mǎi)老款iPhone的消費(fèi)者每人支付25美元的賠償金，賠償金額的高低取決于有多少部iPhone符合條件以及向他們提供信息的成本。協(xié)議涵蓋運(yùn)行iOS 10.2.1或更高版本操作系統(tǒng)的iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 plus、SE的美國(guó)用戶，以及2017年12月21日之前運(yùn)行iOS 11.2的iPhone 7和7 Plus的美國(guó)用戶。
據(jù)法新社報(bào)道稱，蘋(píng)果在法庭文件中否認(rèn)有不當(dāng)行為，但同意通過(guò)全國(guó)范圍內(nèi)的和解，以避免訴訟帶來(lái)的負(fù)擔(dān)和損失。此前，蘋(píng)果公司被指控在發(fā)布新款手機(jī)之前，利用軟件更新的方式，將舊款手機(jī)的運(yùn)行速度降低，此舉被指用于吸引用戶對(duì)手上的舊iPhone進(jìn)行升級(jí)或購(gòu)買(mǎi)新款手機(jī)或更換電池配件等。
參與集體訴訟的消費(fèi)者稱，安裝了更新的蘋(píng)果軟件后，他們的手機(jī)性能受到了影響。消費(fèi)者稱，這誤導(dǎo)了他們，使他們相信自己的手機(jī)已經(jīng)接近生命周期的終點(diǎn)，需要更換新機(jī)或新的電池。蘋(píng)果公司將這些問(wèn)題主要?dú)w咎于溫度變化、高使用率和其他問(wèn)題，并表示其工程師迅速解決了這些問(wèn)題。
2017年12月，蘋(píng)果公司承認(rèn)，為了防止手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)，他們調(diào)整了iOS軟件，以降低舊款iphone的性能，因?yàn)榕f款iphone的電池壽命正在惡化。當(dāng)時(shí)，作為補(bǔ)償，蘋(píng)果還承諾更換電池的價(jià)格由原價(jià)的79美元降至29美元的折扣價(jià)。(秦天弘)
