齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月29日訊 大伙是不是認為同一品牌同一型號的車，它價格相同配置就是一樣的呢？基本上上是這樣。但是濟寧的張女士跟朋友去買車，同樣的價格，買到的車在配置方面卻差了不少。

濟寧的張女士在2022年和好朋友買了同一型號、同一配置，甚至價格都相同的奇瑞小螞蟻新能源轎車，在前段時間她突然發(fā)現(xiàn)，她這輛車似乎比她朋友的配置要低。

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“2022年8月26日，我想和我同學花一樣的錢，買一模一樣的車。結果在今年交保險的時候，發(fā)現(xiàn)我的保險比他的少交了200元，我車的配置比他的低?！睗鷮幨忻駨埮勘硎?，這兩輛車從外觀看不出區(qū)別，也都是在東朋奇瑞4S店花了72400元買的?！百徿嚳鞚M一年買保險的時候，發(fā)現(xiàn)我們車保險額度不一樣，保險公司告訴我們，兩輛車的配置不一樣，完全是兩個不同型號的車，說我的配置低，我同學的配置高?！?/p>

記者看到張女士這輛汽車的銘牌上顯示，電機的峰值功率是30KW，電池的額定容量是88.8Ah。

再來比較下她同學這輛車，她同學這輛車的峰值是36KW，而電池的額定容量是94Ah，也就是說這兩輛車不論是從動力上還是續(xù)航里程上都有差距。

張女士說：“發(fā)現(xiàn)這個問題之后，跟東朋4S店的馬經理進行了溝通，馬經理告訴我們，車的質量沒問題，續(xù)航都是301KM，別的也說不出來什么問題，我要討個說法，給我們消費者一個明明白白的交代?！?/p>

4S店：差異是因所用電池品牌不同

對于張女士反映的問題，奇瑞4S店有什么說法呢？

奇瑞新能源濟寧東朋4S店負責人張先生說：“這兩輛車的配置是一樣的，續(xù)航里程也是一樣的，但是奇瑞新能源合作方，有兩個品牌電池，這兩個品牌都是通過奇瑞新能源，國家相關部門認可的，所以這兩個電池的差異，導致兩個車的質量有20公斤的差異，這是車的整備質量。”

4S店：售前確實不知道存在差異

張先生說：“電池用的不一樣，可能會有一點差異，我也把這個問題反映給了奇瑞新能源，他們回復說這兩輛車一比，可能有點差異，但是跟公告目錄、跟相關部門的申請都是達標的?！?/p>

張女士說：“這輛車當時買的時候，是要求一模一樣，配置一樣、車型一樣，包括續(xù)航等所有的都要一樣。剛才4S店負責人也說了，它是存在差異的，36KW和30KW不一樣，我們消費者吃虧了，4S店必須給我一個說法。”

“我們在銷售的過程中，用了好幾個電池品牌的廠家，可能會出現(xiàn)不同的差異，這個可能性是有的，但是這兩輛車在賣的時候，我們是不知道的，我們知道一定會告知客戶?！睆埾壬f：“我們給出的解決方案是額外再給客戶送兩次保養(yǎng)，平復一下張女士的心情。”

張女士：屬于銷售方問題 要求退差價

對此，張女士表示堅決不認可?！拔覀冞@個車的配置，他也承認了都不一樣，至少這輛車的價值是不一樣的，怎么兩次保養(yǎng)就能解決嗎？”張女士說，“現(xiàn)在我這輛車的定損價值是59415.44元，我同學的汽車損失保險金額是65726.64元，差了接近七千塊錢，我的訴求是至少把這兩輛車的保險定損差價給我一個補償?！?/p>

張先生說：“我把這件事情給廠方的領導匯報完，在今天晚上七點給他個結果。”

編后：

在節(jié)目播出前，張女士給記者打來電話，奇瑞新能源給出的最后結果是，車輛不存在質量問題，不予進行相關的賠償。價格一樣，配置卻不一樣，車主能樂意嗎？出現(xiàn)這樣的情況，希望4S店和廠家都能妥善處理，不辜負消費者對品牌的信任。

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