【資料圖】

為更好地發(fā)揮稅費(fèi)優(yōu)惠政策穩(wěn)定預(yù)期、提振信心的積極作用，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好，自8月8日省局召開稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作動(dòng)員部署會(huì)議以來(lái)，云巖區(qū)稅務(wù)局迅速開展專題培訓(xùn)和宣傳走訪，通過(guò)“1+1+2”模式多維度開展稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳培訓(xùn)工作，推動(dòng)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)落細(xì)。

一場(chǎng)專題研討，解構(gòu)稅費(fèi)政策

云巖區(qū)稅務(wù)局迅速響應(yīng)，及時(shí)傳達(dá)省局工作要求，成立由黨委書記、局長(zhǎng)楊光新?lián)谓M長(zhǎng)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作專題會(huì)，對(duì)推進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳培訓(xùn)、精準(zhǔn)防控稅收風(fēng)險(xiǎn)、紀(jì)律責(zé)任等進(jìn)行安排部署。會(huì)上，業(yè)務(wù)骨干們還根據(jù)實(shí)際案例與工作經(jīng)驗(yàn)開展業(yè)務(wù)研討，集思廣益，提出優(yōu)化方案與建議，著力推動(dòng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)落細(xì)。

一次線下走訪，送上稅費(fèi)紅利

6月至8月正值旅游旺季，云巖區(qū)稅務(wù)局巧抓時(shí)間節(jié)點(diǎn)，結(jié)合“個(gè)體工商戶服務(wù)月”主題活動(dòng)，派出稅費(fèi)服務(wù)專員走訪轄區(qū)“網(wǎng)紅街”“網(wǎng)紅店”，重點(diǎn)了解文昌閣、小十字、蔡家街、民生路等人流密集區(qū)域的個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)情況和稅費(fèi)優(yōu)惠享受情況，聚焦納稅人關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，制作稅收政策大禮包送到經(jīng)營(yíng)戶“家門口”，助燃小店經(jīng)濟(jì)。

兩方專題培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)效

為提高納稅服務(wù)工作質(zhì)效，云巖區(qū)稅務(wù)局持續(xù)強(qiáng)化對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩方面的政策培訓(xùn)工作。

對(duì)內(nèi)，組織位處一線的第一稅務(wù)分局(辦稅服務(wù)大廳)稅務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，圍繞新出臺(tái)的系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策、納稅服務(wù)工作中總結(jié)出的納稅人繳費(fèi)人關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)等進(jìn)行重點(diǎn)講解，要求大廳全體人員做到服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)精、操作強(qiáng)。此外，一分局還通過(guò)晨會(huì)、小組學(xué)習(xí)等形式定期開展政策專題學(xué)習(xí)，確保各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落到實(shí)處；對(duì)外，通過(guò)線上直播課堂、稅企互動(dòng)平臺(tái)推送等方式，讓企業(yè)及時(shí)了解政策，及時(shí)享受紅利。此外，還成立“稅務(wù)管家”團(tuán)隊(duì)，上門為企業(yè)提供個(gè)性化納稅服務(wù)，面對(duì)面解讀稅惠政策等，幫助企業(yè)理解政策要點(diǎn)、掌握申報(bào)技巧。

云巖區(qū)稅務(wù)局還比照省局、市局同步建立了問(wèn)題快速反應(yīng)機(jī)制，迅速研究解答納稅人繳費(fèi)人在享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策過(guò)程中遇到的政策口徑、征管操作和稅費(fèi)服務(wù)等問(wèn)題，建立工作臺(tái)賬，確保政策落實(shí)無(wú)障礙。

下一步，云巖區(qū)稅務(wù)局將全力以赴在促落實(shí)、優(yōu)服務(wù)上下功夫，多渠道強(qiáng)化政策輔導(dǎo)，及時(shí)上報(bào)解決問(wèn)題訴求，持續(xù)打通政策落實(shí)“最后一公里”。(貴陽(yáng)市稅務(wù)局官網(wǎng))

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