36氪獲悉，抖音本地生活服務(wù)商「音浪智造」已完成數(shù)千萬元天使輪融資，本輪資方為個人投資者。音浪智造創(chuàng)始人兼CEO崔巍告訴36氪，本輪融資所得資金，主要將用于市場開拓和團隊搭建。

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音浪智造成立于2022年，是一家本地生活領(lǐng)域技術(shù)與運營方案提供商。公司創(chuàng)始團隊不乏美團、京東、阿里巴巴、百度等公司背景，有著豐富本地生活直銷toB行業(yè)經(jīng)歷；此外團隊有多位來自前美團到店事業(yè)部、優(yōu)選事業(yè)部、美團外賣等業(yè)務(wù)的成員。

音浪智造創(chuàng)始人兼CEO崔巍，圖據(jù)受訪者

去年9月，崔巍結(jié)束了跨境電商行業(yè)的工作，在注意到抖音本地生活的機會后，選擇回到銀川組建團隊嘗試0-1的創(chuàng)業(yè)模型搭建，并從抖音團購業(yè)務(wù)運營服務(wù)切入。這之前，2021年3月抖音上線團購業(yè)務(wù)，并迅速做大。根據(jù)36氪此前報道，2023年抖音生活服務(wù)目標GMV為1500億元。

音浪智造的誕生節(jié)點頗為特別，抖音服務(wù)商生態(tài)開始走向規(guī)范化。崔巍告訴36氪，抖音團購業(yè)務(wù)發(fā)展至去年五月，一直在用的是第三方的小程序平臺，有一定的管控難題。隨著平臺交易量變大，管控變得更加困難，抖音也逐漸規(guī)范服務(wù)商并推出服務(wù)商平臺——抖音林客系統(tǒng)。

音浪智造在去年9月底拿到抖音官方服務(wù)商資質(zhì)，這也是寧夏地區(qū)第三家官方認證的服務(wù)商。據(jù)崔巍透露，此后，寧夏地區(qū)服務(wù)商逐漸增長到約三十家，但如今一年過去，已經(jīng)經(jīng)歷過一波洗牌，當(dāng)?shù)貎H有包括音浪智造在內(nèi)的有限幾家服務(wù)商有較強盈利能力。

崔巍告訴36氪，根本原因是，多數(shù)中小商家并不只是要簡單的曝光量，對抖音的訴求更“務(wù)實”，看重的是新客轉(zhuǎn)化和營業(yè)額拉動，而多數(shù)服務(wù)商是廣告媒體轉(zhuǎn)型，無法滿足商家的核心訴求；此外，隨著市場競爭日益激烈，對于服務(wù)商的能力要求也越來越多元。

在崔巍看來，抖音本地生活服務(wù)商的業(yè)務(wù)已經(jīng)有三次迭代，早期1.0時期是賬號代運營服務(wù)，主要是商家個人抖音賬號的視頻拍攝發(fā)布代運營等；2.0是達人模式，本地達人探店、拍視頻，掛團購單，這也是目前服務(wù)商的主流模式；今年升級3.0階段，店鋪運營為主，平臺更看重門店IP打造，以門店P(guān)OI質(zhì)量分來評估門店各項經(jīng)營的綜合指標，不同分數(shù)會展示位不同的牌級標識和門店名次。

這也是音浪智造的業(yè)務(wù)切入點，整體是以短視頻和直播獲客為基礎(chǔ)，從門店展示、引流、轉(zhuǎn)化、成交形成運營和銷售閉環(huán)，以視頻拍攝、專場直播、整合營銷、達人孵化等業(yè)務(wù)，為商家提供針對性的抖音運營全流程解決方案；其中主播和達人資源方面，目前音浪智造包括自持和中介合作兩方面。

不同于電商的中心化平臺，本地生活天然具有區(qū)域?qū)傩裕耙坏暌黄芬惶厣钡牟町惢黠@，巨頭很難規(guī)模化復(fù)制，而第三方本地服務(wù)商則是重要一環(huán)，并需要大量本地商務(wù)和運營人員進行專業(yè)設(shè)計策劃和組品運營等。

業(yè)務(wù)層面，音浪智造目前單月GMV實現(xiàn)約400多萬元，計劃到年底實現(xiàn)單月1000萬元GMV的目標，嘗試開拓20個新城市，完成從1到10的業(yè)務(wù)測試。目前公司有兩種盈利方式，面向餐飲休娛行業(yè)，采用代運營的傭金模式；面向綜合獲客行業(yè)，則以廣告營銷推廣模式。

目前，音浪智造已服務(wù)200余位商家，服務(wù)門店數(shù)超過500家，領(lǐng)域聚焦餐飲、休閑娛樂。崔巍告訴36氪，音浪智造計劃采用地推+重運營方式拓展全國市場，接下來將重點開拓長三角地區(qū)市場，并會從省會和大城市滲透。

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