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近年來，宋城街道辦事處牢固樹立“圍繞進(jìn)展抓穩(wěn)定，抓好穩(wěn)定促進(jìn)展”的思路，以綜合治理創(chuàng)建工作為載體，大膽探究，開拓創(chuàng)新，年年都有新舉措，歲歲都上新臺階，形成了黨政齊抓、部門協(xié)作全民參加、上下聯(lián)動、縱橫協(xié)調(diào)的綜治工作格局。

一、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為綜治工作提供強(qiáng)有力的組織保障

宋城街道辦事處高度重視綜治工作，牢固樹立“抓綜治、保穩(wěn)定、促進(jìn)展”觀念，把加強(qiáng)綜治工作作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的一項重要內(nèi)容擺上議事日程。一是在思想上擺正位置。將綜合治理工作納入全辦事處經(jīng)濟(jì)、社會進(jìn)展的總體規(guī)劃，制定了綜治工作長期規(guī)劃、年度計劃和階段性工作重點(diǎn)；二是責(zé)任明確化。把目標(biāo)管理職責(zé)和綜治“打、防、建、管、教、改”6方面任務(wù)詳細(xì)量化，層層分解，逐級簽訂綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。同時，強(qiáng)化督查，嚴(yán)格獎懲；三是制度規(guī)范化。制定了綜治辦規(guī)范化建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)，建立了各項工作制度，準(zhǔn)時、正確完整地記錄綜治工作的軌跡，通過召開現(xiàn)場會，適時總結(jié)和推廣先進(jìn)閱歷，完善了工作推動機(jī)制；四是保障多極化。建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級綜治組織，配齊配強(qiáng)了綜治工作人員，確保了綜治工作有人抓、有人管；五是宣傳多樣化。利用宣傳車、新聞媒體、綜治文藝宣傳隊等形式，向居民群眾廣泛宣傳綜治知識，形成了人人關(guān)心、支持，參加綜治工作的良好局面。

二、堅持與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新綜治工作思路和措施，探究社會長治久安的方式方法

堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針，專心抓好治安防控和嚴(yán)打整治工作，有效預(yù)防和遏制了刑事犯罪的發(fā)生。一是以打開路，集中整治。從經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展最需要的問題著手，從人民群眾愿望最強(qiáng)烈的問題入手，專心謀劃嚴(yán)打整治工作。人民群眾對社會治安的滿意程度逐年提高。二是構(gòu)筑“打、防、控”一體化的治安防范網(wǎng)絡(luò)。以構(gòu)建縱向到底、橫向到邊、責(zé)任到人、專群結(jié)合的群防群治為突破口，成立治安巡防巡邏隊，達(dá)到了處處巡邏不留死角，每天防范不留空隙。三是完善了社會治安形勢分析評估、預(yù)警機(jī)制。根據(jù)各類案件的發(fā)案時間、規(guī)律變化，以及轄區(qū)社會治安信息的變化，力求“全面掌握、突出重點(diǎn)、整體聯(lián)動、科學(xué)用警”，有效地實現(xiàn)了對社會面的掌握，可防性案件得到了大幅下降。

三、構(gòu)筑“民調(diào)”大格局，探究綜治工作新路子

新形勢下的綜治工作，只有“創(chuàng)新”才有活力。近年來，該街道辦事處在落實好綜治各項措施的基礎(chǔ)上，銳意進(jìn)取，樂觀探究新路子，使全辦事處基層綜治工作布滿了活力。一是建立“四級網(wǎng)絡(luò)”，構(gòu)筑矛盾糾紛排查調(diào)處新格局。建立辦事處、社區(qū)、網(wǎng)格、網(wǎng)格長四級矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)，完善了矛盾糾紛定期排查和調(diào)處制度。對排查出的問題，根據(jù)“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，分解責(zé)任，落實到人，限期解決。二是設(shè)立物業(yè)糾紛多元預(yù)防化解工作站。在物業(yè)糾紛案件較多的社區(qū)設(shè)立“物業(yè)糾紛多元預(yù)防化解工作站”。將矛盾糾紛化解關(guān)口前移，切實發(fā)揮工作站的第一道防線作用；不斷壯大解紛力量，借助第三方參與訴前調(diào)解，提高矛盾糾紛化解能力，助力基層社會治理能力和治理水平不斷提升。三是開展“一干一警，雙崗雙責(zé)”活動，打牢基層平安工程。向全辦事處每個社區(qū)派駐一個基層創(chuàng)安工作小組，每組由一名干警和一名干部組成，干警主要是負(fù)責(zé)維護(hù)社會治安，干部主要負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處，兩人相互協(xié)作，各有側(cè)重，執(zhí)行雙崗雙責(zé)。四是設(shè)立“民聲服務(wù)電話”和“穩(wěn)定工作明示墻”，暢通干群聯(lián)系渠道。在社區(qū)把辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)、聯(lián)系方式公布，群眾有什么問題和意見可隨時和干部聯(lián)系，在干群間搭建“連心橋”。五是召開“民情民意懇談會”。辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)定期到各社區(qū)召開居民代表、黨員、干部座談會，面對面地接受群眾急需解決的問題，逐項落實解決，并定期反饋意見。同時，辦事處設(shè)立了“便民服務(wù)中心”，隨時收集和解決群眾的問題，做到了“電話叫，干部到”，給群眾反映和解決問題提供了便利快捷的通道。這些做法的推行，在全辦事處形成了“領(lǐng)導(dǎo)包案、基層疏導(dǎo)、群眾參加、整體聯(lián)動”的工作機(jī)制，夯實了穩(wěn)定的第一道“防線”。

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