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原標(biāo)題：海南省12355青少年服務(wù)臺提質(zhì)升級——

“海南省未成年人校園安全綜合熱線”上線運(yùn)行

8月30日上午，海南省12355青少年服務(wù)臺提質(zhì)升級暨成立“海南省未成年人校園安全綜合熱線”揭牌儀式在海南省青少年活動中心舉行?！昂Ｄ鲜∥闯赡耆诵@安全綜合熱線”上線運(yùn)行，標(biāo)志海南省12355平臺走進(jìn)2.0時代，也標(biāo)志共青團(tuán)海南省委進(jìn)一步提升對青少年健康成長保駕護(hù)航的能力。

據(jù)了解，12355青少年服務(wù)臺是以“傾聽心聲、維護(hù)權(quán)益，專業(yè)服務(wù)、關(guān)愛成長”為宗旨，以服務(wù)青少年健康成長、服務(wù)海南自由貿(mào)易港建設(shè)和基層社會治理為職責(zé)擔(dān)當(dāng)?shù)那嗌倌攴?wù)平臺。平臺依托省級熱線為來訪者統(tǒng)一提供線上咨詢，收集前端需求，從橫向、縱向兩個維度將青少年訴求傳達(dá)到各職能部門與12355市縣分站，做到“接聽有回應(yīng)、問題有回訪、個案有跟蹤、咨詢有督導(dǎo)”，全天候為青少年及家長提供一體化服務(wù)。

據(jù)悉，該平臺將明確目標(biāo)定位，打造省級未成年人網(wǎng)上綜合服務(wù)樞紐；聚焦中心任務(wù)，提升平臺服務(wù)大局的貢獻(xiàn)度；完善合作機(jī)制，與各職能部門、各單位熱線協(xié)同合作，共同守護(hù)未成年人心理健康和合法權(quán)益。團(tuán)省委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，團(tuán)省委將持續(xù)推動平臺提質(zhì)優(yōu)化，精準(zhǔn)繪制青少年權(quán)益畫像，打造一條讓海南青少年真正想得起、找得到、信得過、靠得住的“護(hù)苗專線”。

副省長謝京出席揭牌儀式。

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